Versand & Rückgaben

Versand

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Während Zeiten hoher Nachfrage wie Black Friday können die Bearbeitungszeiten jedoch etwas länger sein.

Versandzeiten & Kosten

Österreich (Lokale Lieferung)
- Versand mit der Österreichischen Post
- Geschätzte Lieferzeit: 1-2 Werktage
- Prüfen Sie die Versandkostenfrei-Grenze oben auf der Seite

EU-Lieferung
- Versand mit FedEx
- Geschätzte Lieferzeit: 3-5 Werktage
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Internationale Lieferung
- Versand mit FedEx
- Geschätzte Lieferzeit: 3-10 Werktage
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- Ihre Bestellung kann je nach lokalen Zollbestimmungen Einfuhrzöllen, Steuern oder anderen Gebühren unterliegen. Alle zusätzlichen Kosten trägt der Käufer.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit hier verfolgen!

Rücksendungen

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unser Rückgabeportal einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen. Wenn Ihr Kauf als Geschenk gedacht ist, bieten wir gerne eine verlängerte Rückgabefrist an – lassen Sie es uns einfach wissen!

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel ungetragen und in ihrer originalen Schmuckschachtel zurückgegeben werden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, bitten wir um 1–3 Werktage, um Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zu veranlassen.

Bitte beachten Sie: Rücksendekosten fallen an, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder falschen Artikels. Diese Kosten entsprechen in der Regel den ursprünglichen Versandgebühren.

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Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, nutzen Sie bitte unser Rückgabeportal.